Luci pregunto:
Hola! Se me cayó la prueba al inodoro mientras intentaba realizarla y de forma inmediata salió un resultado positivo pero la ventana de control no sé marco hasta un tiempo después, puedo confiar en el resultado?
Evatest responde:
Debido a que el dispositivo se mojó en su totalidad, es necesario utilizar un nuevo dispositivo. Es muy importante no mojar las ventanas con orina.
Nicki pregunto:
Salieron dos rayas pero estas fueron horizontales y no verticales que significa eso ?
Evatest responde:
Lamento no comprender tu descripción. Evatest Easy tiene dos ventanas: en la ventana de control siempre debe aparecer una línea dentro de los 10 minutos. Si no aparece esta línea el resultado es inválido y te solicitamos llamar al 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. En la ventana de resultados aparecerá una línea de color solamente si el resultado es positivo. Esta línea aparecerá dentro de los 10 minutos. La intensidad del color las líneas carece de importancia. No interpretes tu Evatest Easy luego de los 10 minutos. Es muy importante no mojar las ventanas con orina.
Paula pregunto:
Hola buenas, en el día de hoy compré un Evaristo easy plus seguí las indicaciones tal cual está en el prospecto pero el dispositivo no arrojó ningún resultado. Quedaron las ventanas de los resultados ambas blancas. Podrían indicarme si es que el dispositivo vino fallado o qué pasó?
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.